Un agent IA, c'est un programme qui utilise un modèle de langage pour décider d'actions et les exécuter, pas seulement pour répondre. Il peut appeler des outils, faire des recherches, enchaîner plusieurs étapes vers un objectif. La différence avec un simple chatbot : il agit dans le monde au lieu de juste discuter. Tu lui donnes un but, il choisit les moyens.
Exemple — Un agent qui lit tes e-mails, repère les factures et les classe dans un dossier travaille en plusieurs étapes.