Le ROI, c'est ce que rapporte une dépense par rapport à ce qu'elle a coûté. Tu rapportes le gain net à l'investissement, en pourcentage. Un ROI positif veut dire que l'action a créé plus de valeur qu'elle n'en a consommé. C'est la question de fond derrière chaque budget marketing : est-ce que ça vaut le coup de remettre un euro ?
Exemple — Dépenser 500 € en pub pour générer 2 000 € de ventes donne un ROI de 300 %.