Un soft bounce, c'est un email qui n'a pas pu être livré pour une raison temporaire : boîte pleine, serveur indisponible, message trop lourd. L'adresse reste valide et un nouvel envoi pourra passer. Trop de soft bounces répétés sur une même adresse finit toutefois par signaler un problème, et mieux vaut la surveiller.
Exemple – Ta newsletter rejetée parce que la boîte du destinataire est pleine génère un soft bounce.
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