Le traitement des objections, c'est anticiper et désamorcer les raisons qui freinent l'achat : trop cher, pas le temps, pas sûr que ça marche pour moi. Plutôt que de les ignorer, tu les abordes franchement dans ton contenu ou ta conversation. Une objection levée à l'avance, c'est un doute en moins entre le prospect et le « oui ».
Exemple — Une FAQ iamin qui répond à « et si je n'y connais rien en IA ? » fait du traitement des objections.