FAQ — Questions fréquentes

iamin.digital est un média et un cabinet de conseil spécialisé dans l’automatisation IA, la transformation digitale et les outils d’autonomie pour indépendants et PME. Fondé par Frank Vidal, nous testons et déployons des solutions IA qui tiennent leurs promesses — pas de bullshit, pas de promesses magiques.

Frank Vidal est le fondateur d’iamin.digital. Consultant en IA et automatisation, il aide les PME à identifier, tester et déployer des solutions IA concrètes depuis 2023. Son approche : tester tout avant de recommander, et ne vendre que ce qui tourne vraiment en production.

Nous proposons du conseil en automatisation, des audits de stack tech, des pipelines d’automatisation sur mesure (n8n, Make), et des ressources éducatives. Nos solutions SaaS incluent :

• Digi.Chat — chatbot IA en marque blanche avec RAG, hébergé en EU
• Digi.Voice — assistant vocal intelligent de captation de leads 24/7
• Digi.Analytics — tracking first-party sans partage de données
• Digi.Guard — SOC (Security Operations Center) souverain européen

Digi.Chat est un chatbot IA déployé en marque blanche sur votre site. Il utilise le RAG (Retrieval-Augmented Generation) pour répondre aux questions de vos visiteurs en se basant sur votre documentation. 100% hébergé en Europe, conforme AI Act, testé sur plus de 100 attaques sans fuite de données. En savoir plus →

Digi.Voice est un assistant vocal IA qui répond à vos appels téléphoniques 24h/24 et 7j/7. Il qualifie les leads, pose les bonnes questions, et transmet les prospects chauds directement dans votre CRM. En savoir plus →

Digi.Analytics est une solution de tracking first-party qui remplace Google Analytics sans perte de données. Vos données restent en Europe, vous gardez le contrôle total, et c’est conforme RGPD sans cookie consent banner. En savoir plus →

Digi.Guard est un SOC (Security Operations Center) souverain basé en Europe. Il surveille votre infrastructure 24/7, détecte les menaces en temps réel et alerte votre équipe. Pas de données exportées hors UE. En savoir plus →

Nos tarifs démarrent à 29€/mois pour Digi.Chat (formule solo) et 97€/mois pour Digi.Voice (1000 min). Nous proposons aussi des forfaits conseil à partir de 790€ pour un audit-automatisation complet. Consultez notre page Tarifs pour le détail.

Oui. Nous offrons un cadrage IA de 30 minutes, sans engagement. On analyse votre stack actuelle, on identifie les quick wins d’automatisation, et on vous donne un plan d’action concret. Réserver un créneau →

Oui, certains de nos guides, comparatifs et diagnostics sont disponibles gratuitement. Consultez notre section Ressources et notre outil interactif pour trouver la bonne solution IA pour votre besoin.

Le déploiement est progressif : diagnostic gratuit de 30 min, proposition technique, intégration en 1 à 3 semaines selon la complexité. Nous assurons la formation de vos équipes et un support prioritaire pendant le premier mois. Aucune connaissance technique requise de votre côté.

Nous proposons un support par email et chat avec engagement de réponse sous 4h ouvrées (formules Pro et Entreprise). La maintenance évolutive est incluse dans nos forfaits SaaS. Nous réalisons aussi des audits trimestriels d’optimisation.

Non. Nos solutions sont pensées pour les PME sans DSI. On s’occupe de tout : installation, configuration, formation et support. Vous n’avez pas besoin de savoir coder ni d’avoir une équipe tech.

Toutes nos solutions sont hébergées en Europe (France principalement, Allemagne secondairement). Aucune donnée client ne transite par des serveurs américains ou chinois. Nous proposons des clauses contractuelles spécifiques pour les données sensibles (cabinets d’avocats, notaires, comptables).

Oui. Notre infrastructure est 100% souveraine européenne. Digi.Chat et Digi.Voice sont conformes AI Act. Digi.Analytics est un tracking first-party qui ne nécessite pas de consentement cookies. Nous fournissons des DPA (Data Processing Agreements) sur demande.

Notre stack repose sur n8n (automatisation), WordPress (CMS), Docker (déploiement), Python/Node.js (scripts), hébergement OVH/Scaleway (souveraineté EU). Nous utilisons Claude, GPT-4o, Gemini et d’autres LLMs selon le besoin, toujours avec un contrôle strict des données.

Utilisez notre formulaire de contact ou écrivez-nous directement à hello@iamin.digital. Nous répondons sous 24h ouvrées. Dernière mise à jour : juin 2026